ALTERNATIV PHARMA XV est soucieux de la protection des données personnelles, et s’engage à assurer le meilleur niveau de protection les concernant, en conformité avec les règlements français et européens. Pour plus d’information sur le traitement et la protection des données personnelles, vous pouvez consulter le site internent de la Commission Informatique et Liberté CNIL.

Qui collecte les données à caractère personnel ?

La société qui collecte les données à caractère personnel et met en œuvre le traitement des données est : PHARMA XV, Société par Action Simplifiée au capital de 1 500€, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de MONTAUBAN sous le numéro 830 428 478 dont le siège social est situé au 193b Grand’Rue, 82170 CANALS.

Pourquoi PHARMA XV collecte les données ?

ALTERNATIV PHARMA XV utilise vos données personnelles dans le but de gérer les offres de fidélité de nos partenaires, enregistrer sur votre compte le montant des achats et vous transmettre des bons de réductions.

Quelles sont les données collectées et quand le sont-elles ?

Les données à caractère personnel collectées sont :

  • Identité : nom, prénom, date de naissance,
  • Coordonnées : Adresse postale, Adresse mail, Numéro de téléphone,
  • Montant des achats réalisés selon les laboratoires dans nos pharmacies partenaires
  • Les données concernant votre identité et vos coordonnées sont collectées au moment de la création de votre carte de fidélité ALTERNATIV PHARMA XV. Vous avez la possibilité de les modifier via votre compte personnel. Les données concernant vos achats sont collectées par nos pharmaciens adhérents à ALTERNATIV PHARMA XV lors de chaque achat.

Quelles sont les communications que je suis susceptible de recevoir ?

  • E-mail de gestion du compte : création et modification de mots de passe,
  • e-mail de gestion des bons fidélité : nouveaux bons, bons arrivant à expiration,
  • suite à la création de votre compte, si vous ne vous y opposez pas, vous pouvez recevoir sur votre adresse mail des newsletter et offres promotionnelles ALTERNATIV PHARMA XV,
  • si vous ne vous y opposez pas, vous pouvez recevoir sur votre adresse mail des bons et offres lors de votre anniversaire,
  • si vous ne vous y opposez pas, vous pouvez recevoir des informations de la part de nos laboratoires partenaires.

Pendant combien de temps des données sont conservées ?

Vos données sont conservées tant que vous êtes un « client actif » et pendant une durée de 5 ans à compter de votre dernière activité.

Quels sont les destinataires de mes données ?

Mes données peuvent être consultés à tout moment par la direction du groupement PHARMA XV.

Les pharmacies adhérentes de ALTERNATIV PHARMA XV ont également accès à vos données personnelles afin de les alimenter. Les pharmacies adhérentes de ALTERNATIV PHARMA XV ayant accès à vos données personnelles sont :

  • Pharmacie de Canals, 82170 Canals,
  • Pharmacie de Roquettes, 31120 Roquettes,
  • Pharmacie Cathalau-Monbroussous, 81300 Graulhet,
  • Pharmacie du Collège, 31340 Villemur sur Tarn,
  • Pharmacie des Pins, 31860 Pins-Justaret,
  • Pharmacie de la Croisette, 31860 Pins-Justaret,
  • Pharmacie de l’Ardiden, 65120 Esquieze-Sere,
  • Pharmacie des Arcades 1 Impasse Dordac 31650 Saint-Orens-de-Gameville,
  • Pharmacie Pôle Santé NASPE 7 Allée de la Moselle 31770 Colomiers,
  • Pharmacie de la Croix de fer 153 avenue Maryse Bastie 46000 Cahors,
  • Pharmacie de Cadours 15 Chemin d’en Palanque 31480 Cadours,
  • Pharmacie Saint Simon 3 rue Règuelongue 31100 Toulouse,
  • Pharmacie de l’Europe 9 rue de Mones del Pujol 31600 Muret,
  • Pharmacie du kiosque 1 Place Julie Saint-Avit 32190 Vic-Fezensac,
  • Pharmacie des Pyrénées Pôle de Santé, 1 Impasse du Stade 65310 Odos,
  • Pharmacie de la Bastide 23 rue Gambetta 31330 Grenade,
  • Pharmacie des Arts 83 route de Fronton 31140 Aucamville,
  • Pharmacie Pastor – Guillouty 28 route de Saint-Cirq 82100 Montricoux.

Les laboratoires partenaires peuvent avoir accès aux nombres d’achats réalisés dans leur gamme pour l’ensemble des pharmacies adhérentes et non de manière individuelle.

Quels sont mes droits concernant mes données personnelles ?

Conformément aux lois françaises et européennes, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

  • Un droit d’accès,
  • un droit de rectification,
  • un droit d’opposition et d’effacement au traitement des données,
  • un droit d’opposition au profilage,
  • un droit à la limitation de traitement,
  • un droit à la portabilité des données.

Enfin, lorsque PHARMA XV détecte une violation de données à caractère personnel susceptible d’engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez informés de cette violation dans les meilleurs délais.

Ces droits peuvent être exercés auprès de la société en nous écrivant par voie postale à l’adresse suivante :

PHARMA XV
193b Grand’Rue
82170 Canals
Email : contact@fidelite-pharmaxv.fr

Qu’est ce que le délégué à la Protection des Données ?

Le délégué à la protection des données nommé au sein de ALTERNATIV PHARMA XV a pour mission de veiller au respect de la réglementation et des règles décrites dans le présent document.

Il veille notamment à établir un registre du des traitement des données à caractère personnel mis en œuvre au sein de ALTERNATIV PHARMA XV et à s’assurer de la conformité de ceux-ci avec la réglementation et ses évolutions.

Il assure une sensibilisation des équipes et répond aux utilisateurs souhaitant exercer leurs droits concernant les données personnelles collectées par le groupement ALTERNATIV PHARMA XV.

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l’adresse postale suivante :

Délégué à la Protection des Données
PHARMA XV
193b Grand Rue
82170 CANALS

Pour mieux connaître vos droits, rendez-vous sur le site de la Commission Informatique et Libertés : CNIL